Politica sulla Privacy dei Dati
Questa informativa sulla privacy descrive come FatFruit raccoglie, utilizza e protegge i dati personali dei nostri utenti in Italia. Spieghiamo quali categorie di informazioni trattiamo, con quale finalità, come le conserviamo e quali diritti avete in materia di privacy. Vogliamo che i giocatori comprendano come gestiamo i dati dell’account e l’attività dell’utente in modo trasparente e responsabile.
Tipi di dati raccolti
Raccogliamo diverse categorie di dati per gestire il servizio in modo sicuro e conforme. Le principali categorie sono:
Dati personali
Dati identificativi come nome, cognome, data di nascita, indirizzo, documento d’identità, indirizzo email e numero di telefono. Questi dati servono per la registrazione, la verifica dell’identità (KYC) e per rispettare obblighi normativi.
Dati tecnici
Informazioni sul dispositivo e sulla connessione - indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dati di log e preferenze di navigazione - utili per la sicurezza dell’account e l’ottimizzazione del sito mobile.
Dati transazionali
Dettagli relativi a depositi, prelievi, storici di gioco, scommesse e metodi di pagamento. Questi dati ci permettono di gestire pagamenti, prevenire frodi e fornire assistenza ai giocatori.
Utilizzo delle informazioni
Usiamo i dati per le seguenti finalità principali: autenticazione e protezione dell’account, verifica KYC/antiriciclaggio, esecuzione di pagamenti, gestione delle richieste di supporto, rilevamento di attività fraudolente, ottimizzazione dei servizi e comunicazioni operative su prodotti e promozioni quando l’utente ha fornito consenso.
Protezione dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali, tra cui crittografia TLS per le connessioni, controlli di accesso al personale autorizzato e processi di verifica per le transazioni. Monitoriamo costantemente le infrastrutture per prevenire accessi non autorizzati e attacchi informatici.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per il funzionamento del sito, per preferenze utente, analisi e per attività di sicurezza. È possibile gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o tramite il nostro cookie banner. Alcuni cookie essenziali sono necessari per funzioni come la protezione dell’account e la gestione della sessione.
Diritti dell’utente
Gli utenti hanno diritti su i loro dati personali, inclusi accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e opposizione al trattamento per finalità di marketing. Per esercitare uno di questi diritti è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati alla fine dell’informativa.
Accesso, correzione e cancellazione dei dati
Per richiedere una copia dei dati, correggere informazioni errate o chiedere la cancellazione del profilo, contattate il nostro team di privacy. Valuteremo la richiesta secondo le normative applicabili e vi forniremo indicazioni operative su eventuali verifiche necessarie per proteggere la sicurezza dell’account.
Condivisione delle informazioni e terze parti
Potremmo condividere dati con fornitori terzi che forniscono servizi essenziali - processori di pagamento, provider di identità, fornitori di giochi e servizi di sicurezza - sempre sotto contratto e con adeguate garanzie. Non vendiamo i vostri dati a terzi a fini di marketing non autorizzato.
Aggiornamenti dell’informativa
Aggiorniamo periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti nei nostri processi o nelle normative. Pubblicheremo la versione aggiornata su questa pagina e, quando richiesto, comunicheremo modifiche rilevanti via email.
Per domande o richieste relative alla privacy contattateci a [email protected].